Condiciones de envío
Una vez comprobado que el pago ha sido realizado se procederá de inmediato al envío del pedido junto con una factura o Albarán detallado del mismo.
Con el fin de prestar el mejor servicio a nuestros clientes, la entrega del pedido se realizará en 24-72 horas dentro de la península.
La Web solo permitirá finalizar la compra, a clientes cuyos envíos se realicen dentro de la península ( excluyendo Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla ).
Para el supuesto de retraso en la entrega superior a 15 días sobre el plazo aproximado de recepción, el cliente, previa reclamación escrita, podrá desistir unilateralmente del pedido.
Lugar y forma de la entrega
El pedido será entregado en el domicilio designado en el momento de la contratación por el cliente. La modificación posterior del lugar de entrega solicitada por el cliente podrá generar gastos adicionales sobre el precio de venta.
Gastos de envío:
Dentro de Península ( excluyendo Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla )
Todos los envíos son GRATUITOS para los pedidos que se envíen a Málaga Capital por compras superiores a 30€
Todos los envíos son GRATUITOS para los pedidos que se envíen a la península, por Compras superiores a 75€
Para compras inferiores a 75€ el importe del envío será de 5,50€
El tiempo de entrega es de 2-5 días hábiles desde que se realiza el envío.
FORMAS DE PAGO SEGURO
Para realizar el pago de sus pedidos, en Come Verde ponemos a su disposición las siguientes modalidades de pago:
Por tarjeta de débito o crédito
Este método de pago no tiene coste adicional por parte de la web.
Puede pagar con tarjeta 4B, VISA, MATERCARD y otras tarjetas.
Una vez aceptado el pago le enviaremos el pedido al domicilio indicado a la mayor brevedad posible.
El Reglamento de las compras se efectúa por tarjeta bancaria. El precio de compra se cargará en cuenta bancaria del cliente y ésta se dará por efectiva después de confirmación de su acuerdo de los centros de pago bancario.
En el caso de que la TPV (Terminal Punto de Venta) informara de la denegación de la tarjeta, se cancelará automáticamente el pedido, informando on-line al cliente de dicha anulación.
Transferencia
Cuando elija esta opción de pago y una vez finalizado su pedido, le aparecerán en pantalla los datos necesarios para realizar la transferencia bancaria a nombre de Come Verde.
Le enviaremos un email en el que le indicaremos el importe del pedido, el concepto que debe indicar en la misma y el número de cuenta de la entidad bancaria.
Si realiza la transferencia a través de la banca electrónica puede utilizar la opción “Notificar Justificante” y enviárnoslo a info@comeverde.es Una vez recibida la notificación del cobro, se procederá a la facturación, embalado y envío del paquete, por lo que el plazo de entrega comenzará a computar a partir de la notificación de dicho cobro.
Si en el transcurso de cinco días no ha efectuado la transferencia procederemos a la anulación del pedido.
Paypal
Una vez finalizado el pedido, al seleccionar esta forma de pago, será re direccionado a la plataforma de pago seguro de PayPal. En ella podrá realizar el pago con su tarjeta VISA, MasterCard, American Express o con su cuenta de PayPal.
Paypal permite la realización de pagos internacionales de forma segura por internet. Se puede pagar con tarjeta de crédito / débito a través de Paypal si no se tiene cuenta de Paypal.
ENVÍOS
COSTE DE LOS ENVIOS HASTA EL 31/12/2020
Come Verde hará entrega de los pedidos por sus propios medios o a través de una empresa de transporte designada por ella.
Los pedidos se entregarán en el domicilio designado por el comprador, por lo que Come Verde no asume ninguna responsabilidad en el supuesto de que la entrega no pueda efectuarse como consecuencia de que los datos facilitados no sean correctos, incompletos o cuando no pueda efectuarse la entrega por ausencia del destinatario.
Come Verde no garantiza que las entregas de los pedidos se realicen en horas específicas y concretas. Si el comprador indica una fecha concreta de entrega o, dentro de ella, muestra preferencia por una franja horaria determinada, se entenderá que lo hace con carácter orientativo. Come Verde deberá comunicar esta circunstancia al transportista para que, en la medida de lo posible, se ajuste a esta indicación, sin que asuma ninguna otra obligación o responsabilidad.
Come Verde garantiza la entrega de pedidos en los plazos señalados en función del sistema de transporte, el destino elegido por el comprador y el tramo horario en que se haya realizado el pedido. Los sábados, domingos y festivos no hay servicio de recogida ni entrega de pedidos, circunstancia que afectará al cálculo de fechas de entrega.
El plazo de entrega varía en función de las distintas zonas geográficas. El plazo de entrega es de 2 – 5 días laborables.
Asimismo, los gastos de envío variarán en función del destino de entrega.